Dukungan

Jika ada pertanyaan atau masalah saat menggunakan aplikasi, silakan kirim email ke admin@playmong.com. Di aplikasi, kamu juga bisa mengetuk “Hubungi kami” di “Profil”.

Jika kamu menyertakan informasi berikut, kami bisa membantu lebih cepat:

• ·Model perangkat dan versi sistem operasi (contoh: iPhone 15, iOS 26)
• ·Versi aplikasi (ada di bagian paling bawah “Profil”)
• ·Nama ruangan tempat masalah terjadi dan situasinya saat itu

Catatan permainan hanya disimpan di perangkatmu. Karena tidak ada pendaftaran akun, catatan tidak dicadangkan ke server, sehingga catatan tidak dapat dipindahkan jika kamu menghapus aplikasi atau berganti perangkat.

Ketuk wajah teman yang menemanimu di kanan atas layar ruangan untuk melihat petunjuk. Petunjuk tersedia gratis, dan jumlah petunjuk yang kamu pakai akan masuk ke catatan lolosmu.

Bisa. Semua ruangan sudah ada di dalam aplikasi sehingga kamu bisa bermain di tempat tanpa internet, seperti di dalam pesawat.

Tidak ada. Yang dicatat hanya waktu yang kamu habiskan dan jumlah petunjuk yang kamu pakai.

Aplikasi mengikuti pengaturan bahasa ponselmu. Jika kamu mengetuk “Bahasa” di “Profil”, layar pengaturan akan terbuka, lalu kamu bisa mengganti bahasa aplikasi di bagian PlayEscape pada pengaturan ponsel.

PlayEscape tidak mengumpulkan data pribadi. Untuk detailnya, silakan baca Kebijakan Privasi.