Pomoc

Jeśli podczas korzystania z aplikacji masz pytanie lub problem, napisz do nas na adres admin@playmong.com. W aplikacji możesz też dotknąć opcji „Kontakt” w zakładce Profil.

Jeśli podasz poniższe informacje, pomożemy Ci szybciej:

• ·Model urządzenia i wersja systemu operacyjnego (np. iPhone 15, iOS 26)
• ·Wersja aplikacji (na samym dole zakładki Profil)
• ·Nazwa pokoju, w którym wystąpił problem, i opis sytuacji w tamtym momencie

Dane gry są zapisywane tylko na Twoim urządzeniu. Ponieważ nie ma rejestracji, nie są one kopiowane na serwer, dlatego po usunięciu aplikacji lub zmianie urządzenia nie da się ich przenieść.

Dotknij twarzy osoby, która Ci towarzyszy, w prawym górnym rogu ekranu pokoju, aby zobaczyć wskazówkę. Wskazówki są bezpłatne, a liczba wykorzystanych wskazówek zostaje zapisana w wynikach ucieczki.

Tak. Wszystkie pokoje są zawarte w aplikacji, więc możesz grać także tam, gdzie nie ma internetu, na przykład w samolocie.

Nie. Zapisywane są tylko czas, jaki zajęła gra, i liczba wykorzystanych wskazówek.

Aplikacja używa języka ustawionego w telefonie. Dotknij opcji „Język” w zakładce Profil, aby otworzyć ustawienia, a następnie zmień język aplikacji w ustawieniach telefonu, w sekcji PlayEscape.

PlayEscape nie zbiera danych osobowych. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.