ฝ่ายช่วยเหลือ

หากมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาระหว่างใช้แอป โปรดส่งอีเมลมาที่ admin@playmong.com ในแอป คุณยังแตะ “ติดต่อเรา” ในหน้า “โปรไฟล์” ได้ด้วย

หากแจ้งข้อมูลต่อไปนี้มาด้วย เราจะช่วยเหลือคุณได้เร็วขึ้น

• ·รุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ (เช่น iPhone 15, iOS 26)
• ·เวอร์ชันของแอป (อยู่ด้านล่างสุดของหน้า “โปรไฟล์”)
• ·ชื่อห้องที่เกิดปัญหาและสถานการณ์ในตอนนั้น

บันทึกเกมจะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เนื่องจากไม่มีการสมัครสมาชิก บันทึกจึงไม่ได้สำรองไว้บนเซิร์ฟเวอร์ หากคุณลบแอปหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ จะไม่สามารถย้ายบันทึกไปได้

แตะใบหน้าของเพื่อนที่เข้ามาด้วยกันที่มุมขวาบนของหน้าจอในห้องเพื่อดูคำใบ้ คำใบ้ใช้ได้ฟรี และจำนวนคำใบ้ที่ใช้จะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการหนีออก

ได้ ทุกห้องรวมอยู่ในแอปแล้ว จึงเล่นได้แม้ในที่ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต เช่น บนเครื่องบิน

ไม่มี ระบบจะบันทึกเพียงเวลาที่ใช้และจำนวนคำใบ้ที่ใช้เท่านั้น

แอปจะใช้ภาษาตามการตั้งค่าภาษาของโทรศัพท์ แตะ “ภาษา” ในหน้า “โปรไฟล์” เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า แล้วเปลี่ยนภาษาของแอปได้ที่หัวข้อ PlayEscape ในการตั้งค่าของโทรศัพท์

PlayEscape ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว