Política de privacidad
Entrada en vigor: 21 de octubre de 2026·Primera versión
1. Disposiciones generales
PlayEscape (en adelante, el «Servicio») es una app de juegos de salas de escape para teléfonos iPhone y Android. El Servicio lo gestiona su desarrollador, Ilkyum Kim. Esta política explica cómo trata el Servicio tu información.
El Servicio se usa sin crear una cuenta ni iniciar sesión. El Servicio no recibe datos personales como tu nombre, tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono, y no envía tu información a ningún servidor.
La versión en coreano de esta política es la original. Si una traducción difiere de ella, prevalece la versión en coreano.
2. Información que recopilamos
El Servicio no recopila tus datos personales. En concreto, no recopila ni envía a ningún servidor la siguiente información:
- ·Datos de identificación, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la fecha de nacimiento
- ·Ubicación, contactos, fotos, cámara y micrófono
- ·Identificadores publicitarios (IDFA, ID de publicidad) e identificadores del dispositivo
- ·Registros de uso de la app y registros de errores y fallos
Todas las salas de escape vienen incluidas en la app, así que puedes jugarlas sin conexión a internet, y el Servicio no se comunica con los servidores del operador mientras juegas.
3. Información que se guarda solo en tu dispositivo
Para que puedas continuar tus partidas y ver tus registros, la siguiente información se guarda solo en tu dispositivo. Esta información no se envía al operador, y el operador no puede verla.
- ·La lista de salas que has añadido y cuándo las añadiste
- ·Tu progreso en cada sala: la escena en la que estás, los objetos que tienes, los enigmas que has resuelto, el tiempo de juego y el número de pistas que has usado
- ·Registros de escape: si escapaste, cuánto tardaste y cuándo jugaste por última vez
Si eliminas la app, esta información también se borra. En Android no se incluye en las copias de seguridad del dispositivo. En iPhone, si tienes activada una copia de seguridad completa del dispositivo, como la copia de seguridad de iCloud, puede incluirse en esa copia, que se trata conforme a las políticas de Apple.
4. Publicidad y análisis
El Servicio no muestra anuncios, no usa herramientas de publicidad, análisis ni informes de fallos (SDK) y no te rastrea a través de apps ni sitios web de otras empresas.
5. Información que recibimos cuando nos contactas
Si envías un correo electrónico a admin@playmong.com, el operador recibe tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Usamos esta información solo para responder a tu consulta, no se la proporcionamos a nadie más y la eliminamos un año después del día en que terminamos de responderte. Si quieres que la eliminemos antes, pídelo a esa misma dirección.
6. Tiendas de aplicaciones y otros servicios
La información que tratan el App Store de Apple y Google Play cuando descargas o actualizas la app se rige por la política de privacidad de cada empresa. Si abres este sitio web o tu app de correo desde la app, lo que ocurra después se rige por las políticas del navegador y del servicio de correo que uses.
El Servicio no proporciona tu información a terceros ni encarga su tratamiento a nadie.
7. Datos personales de menores
Como el Servicio no recopila datos personales de nadie, tampoco recopila los de menores de 13 años (menores de 14 años en Corea del Sur, según la Ley de Protección de Información Personal, o menores de una edad superior si la ley del país donde vives la establece). Si sabemos que un niño o una niña nos ha enviado un correo de consulta, eliminamos sin demora la información que vaya más allá de lo necesario para responder.
8. Tus derechos
Puedes borrar en cualquier momento los registros de juego guardados en tu dispositivo eliminando la app. Si quieres acceder a los correos de consulta que enviaste al operador, corregirlos o eliminarlos, pídelo por correo electrónico. Atendemos las solicitudes en un plazo de 30 días desde el día en que las recibimos.
9. Responsable de la protección de datos personales
El Servicio ha designado a una persona responsable de la protección de datos personales para supervisar todo lo relacionado con su tratamiento y atender tus consultas.
- ·Responsable de la protección de datos personales: Ilkyum Kim
- ·Correo electrónico: admin@playmong.com
10. Cambios en esta política
Si añadimos funciones que traten tu información, como la creación de cuentas, los pagos o el almacenamiento en servidores, modificaremos esta política antes de ponerlas en marcha. Cuando cambiemos esta política, lo anunciaremos en esta página con 7 días de antelación a su entrada en vigor, o con 30 días de antelación si cambia algo importante para ti, como la información que recopilamos.
11. Contacto
Para consultas, quejas o solicitudes de reparación de daños relacionadas con el tratamiento de datos personales, escribe a admin@playmong.com.